Україна як правова держава гарантує громадянину право на звернення – це закріплено статтею 40 Конституції. В Закарпатті цим правом скористалося 299 громадян: вони написали письмові звернення до органів Головного управління ДФС області.
Право на звернення є важливим конституційно-правовим засобом захисту та однією з організаційно-правових гарантій дотримання прав і свобод громадян. Теоретично це право включає дві складові.
По-перше, звернення громадян є однією з форм участі населення в державному управлінні, у вирішенні державних і суспільних справ, можливістю активного впливу громадянина на діяльність органів державної влади та місцевого самоврядування.
По-друге, це спосіб відновлення порушеного права громадянина через подання до органів державної влади скарг, заяв і клопотань. У такому розумінні це механізм виконання соціальних обов’язків публічної влади.
Якщо розглядати практичну сторону права на звернення, тобто ту, з якою звертались громадяни саме до органів ДФС, то теоретичний поділ на дві складові знайде своє підтвердження. Цей висновок випливає з порушеної тематики у зверненнях, серед них найпоширеніші – інформування про ухилення від сплати податків, проведення перевірок діяльності суб’єктів господарювання, надання роз’яснень норм податкового законодавства тощо.
Важливим заходом реалізації конституційного права громадян на звернення є також особистий прийом громадян.
Так, з початку року посадовими особами Головного управління ДФС у Закарпатські області в громадських приймальнях було проведено 389 прийомів. Усі звернення громадян, подані на особистому прийомі, зареєстровані, відповіді заявникам надані вичерпні. Під час особистого спілкування посадовців з платниками, останніх цікавило роз’яснення та застосування норм податкового законодавства по податку на додану вартість, податку на прибуток підприємств, податку з доходів фізичних осіб, плати за землю, податкової звітності тощо.
Відповідальними працівниками у відомстві здійснюється щорічний аналіз звернень громадян України, що надходять до органів ДФС. Це дає можливість робити висновки про реальний стан здійснення конституційних прав громадян та розв’язання питань, порушених у цих зверненнях. Одним із підтверджень того, що робляться правильні висновки, є те, що протягом 11 місяців 2014 року надійшло на 24 письмові звернення менше, ніж у минулому році.
Особлива увага приділяється виявленню та усуненню причин, що є першопричиною скарг громадян, вживаються заходи для запобігання виникненню підстав для обґрунтованих повторних звернень та звернень до органів вищого рівня, вирішення питань про відповідальність посадових осіб, з вини яких допущені порушення, бюрократизм і тяганина, що стали причиною звернення громадянина зі скаргою.
Залишити відгук
Щоб відправити коментар вам необхідно авторизуватись.