ТОВ «Закарпаттяенергозбут» (група Tolk) звертає увагу побутових споживачів: використання електроенергії без укладеного договору заборонене.
Згідно з Правилами роздрібного ринку електроенергії (ПРРЕЕ), у разі відсутності належно оформлених договірних відносин, постачання електроенергії може бути припинено.
Що потрібно зробити:
Щоб уникнути відключення та врегулювати правові відносини з компанією, споживачам необхідно укласти договір. Для цього слід надати такі документи:
копію паспорта;
копію ідентифікаційного коду (РНОКПП);
документ, що підтверджує право власності або користування житлом (договір купівлі-продажу, оренди тощо).
Як подати документи:
Подати документи можна зручно для себе способом:
особисто у Центрі обслуговування клієнтів (адреси — на сайті);
через Viber: +380500510699;
електронною поштою: vssup@zez.tolk.ua;
через онлайн-форму: https://online.zakarpatzbut.energy
Графік роботи центрів обслуговування та офісу:
понеділок–четвер: 08:00–17:00
п’ятниця: 08:00–16:00
обідня перерва: 12:00–12:48
📞 Гаряча лінія: 0-800-50-59-60 (безкоштовно)
ТОВ «Закарпаттяенергозбут» дякує за розуміння і закликає не зволікати з оформленням договору, щоб уникнути неприємностей із постачанням електроенергії.
Нагадаємо, Ужгородський водоканал перейшов на сонце: станція на 700 кВт уже працює