Закарпаття: в середньому протягом одного дня понад 2,4 тис. платників звертаються до органів Міндоходів

З початку року до територіальних органів Міндоходів у Закарпатській області надійшло майже 708 тис. звернень.

Фахівці відділу обслуговування платників Головного управління Міндоходів у Закарпатській області стверджують, що послідовна робота на якісне обслуговування громадян та бізнесу це реалізація Стратегічного плану розвитку Міністерства доходів і зборів, який визначає базові принципи, стратегічні напрями, цілі та завдання розвитку Міндоходів, виконання яких забезпечить реалізацію державної політики у податковій та митній сфері з урахуванням сучасних тенденцій та особливостей розвитку України у перспективі до 2018 року.

В основному, краяни звертаються до Центрів обслуговування платників, яких в Закарпатській області є 10, де вони можуть отримати безкоштовні адміністративні послуги та фахові консультації. Понад 119 тис. адміністративних послуг платникам фахівці Міндоходів надали з початку року.

Наразі до роботи Центрів обслуговування платників у Закарпатській області залучено більше 80 працівників.

За словами фахівців відділу обслуговування платників податків, якість надання адміністративних та інших послуг у ЦОП постійно покращується. З метою уникнення виникнення черг та конфліктних ситуацій нещодавно у всіх ЦОП Закарпатської області встановлено камери відеоспостереження, зображення з яких виводиться до нещодавно створеного Моніторингового центру Міндоходів України. Також зараз проходить встановлення лічильників відвідувачів Центрів обслуговування платників.

Слід зазначити, що всі Центри обслуговування платників у Закарпатській області працюють щодня до 18.00, у вівторок та четвер відвідувачів приймають до 20.00 год., в суботу – з 9.00 до 16.45.

Джерело – Головне управління Міндоходів у Закарпатській області