Відеороликом компанія нагадала споживачам про необхідність щомісяця станом на 1 число фіксувати показання лічильника та впродовж наступних 5 днів передавати їх газорозподільному підприємству. У ролику показані найбільш популярні способи, які дозволять передати показання менше ніж за хвилину. Зокрема, як це зробити з допомогою смс-повідомлення, контакт-центру або через «Особистий кабінет».
Наприкінці 2015 року в Україні набуло чинності нове газове законодавство, відповідно до якого споживачі газу повинні щомісяця самостійно передавати показання лічильників. У такому випадку обсяг використаного блакитного палива за повний календарний місяць газова компанія буде розраховувати на підставі переданих споживачем показань приладу. Якщо показання відсутні – нарахування здійснюються розрахунковим шляхом відповідно до груп споживання, що прописані в Кодексі газорозподільних мереж.
На сьогодні у Закарпатській області більше 98% споживачів вже мають встановлений газовий лічильник. Для їх зручності, всього за рік ПАТ «Закарпатгаз» створив щонайменше чотири сучасних додаткових сервіси за допомогою яких можна передати показання приладу обліку без особливих зусиль: смс-повідомленням на номер 7104, дзвінком на багатоканальний номер контакт-центру (0312) 48-83-04, або ж на автовідповідач, електронною поштою на адресу contact@zk.104.ua. Окрім того, одним з найзручніших сервісів є «Особистий кабінет» на сайті 104.ua.
Щомісяця сучасними сервісами підприємства для передачі показань лічильника користується щонайменше понад 20 тисяч споживачів газу Закарпатської області, а їх кількість активно зростає щодня. Пропонуємо вашій увазі відеоінструкцію із зручними методами передачі показань лічильника.
За додатковою інформацією звертайтесь до фахівця із зв’язків з громадськістю
Юрія Ломакіна, тел.: 067 244 65 90
E-mail: press@zkgas.com.ua
Залишити відгук
Щоб відправити коментар вам необхідно авторизуватись.