На час карантину центр обслуговування клієнтів «Закарпатгазу» не приймає показники лічильників особисто.
Дані рахунків споживачам необхідно передавати онлайн або зателефонувати до контакт-центру. Оплатити послуги теж можна дистанційно.
Для точного рахунку за використаний газ в палтіжках, споживачі щомісяця з 1 до 5 числа мають передавати в газову компанію показники лічильника. Прес-секретарка «Закарпатгазу» Ольга Павлова розповіла, що в цей період місяця до центру обслуговування особисто приходять давати показання лічильника 1000 людей в день. Зараз, через карантин, центр обслуговує споживачів виключно дистанційно. Незважаючи на це, люди продовжують приходити до центру.
Передати показання лічильників, сплатити за газ та його транспортування, завантажити рахунки – все це можна зробити онлайн, через особистий кабінет, розповіла менеджерка з обслуговування клієнтів Леся Кучейник. У зв’язку з карантином, в «Закарпатгазі» розробили швидку реєстрацію в особистому кабінеті. Пояснюють, як зробити це телефоном.
Залишити відгук
Щоб відправити коментар вам необхідно авторизуватись.