На Закарпатті таксисти використовують новітні технології, щоб захистити себе від недобросовісних пасажирів і небезпечних ситуацій. Спеціальні системи дозволяють миттєво викликати допомогу та обмінюватися інформацією про клієнтів.
Компанії запровадили системи лояльності, які дають водіям доступ до історії поїздок. Приймаючи замовлення, таксист може одразу побачити, чи були в пасажира конфлікти з іншими водіями. Це допомагає запобігти неприємностям. За словами одного з таксистів, в автомобілях встановлені приховані кнопки. У разі конфлікту, наприклад, коли клієнт відмовляється платити, водій натискає кнопку, і система автоматично надсилає сигнал про допомогу з геолокацією іншим таксистам. Ця функція допомагає колегам швидко прибути на місце події та вирішити проблему, що стає неприємним сюрпризом для проблемного пасажира.
Водії таксі часто стикаються з різними проблемами. Одна з найпоширеніших — пасажири, які замовляють поїздку в один бік, наприклад, до Рахова, а потім відмовляються платити за зворотну дорогу. Інколи трапляються абсурдні випадки, як-то погрози гранатою через ревнощі. Після таких інцидентів клієнтів вносять у чорний список, і їхнє наступне замовлення буде відхилено. Окремою проблемою для таксистів є ухилянти, що замовляють поїздки до кордону. Коли їх затримують, вони часто вказують на водія як на пособника, через що таксисти змушені витрачати час на пояснення правоохоронцям.
Фахівці вважають, що впровадження технологій безпеки в пасажирських перевезеннях значно знижує ризики для водіїв і спонукає клієнтів до відповідальної поведінки.