Вопрос тревожит? «ОИР» поможет!

Уже четвертый месяц по адресу http://zir.minrd.gov.ua/ успешно функционирует Общедоступный информационно-справочный ресурс Миндоходов.

— Информационно -справочная система была создана на замену известному и популярному среди плательщиков поисковому ресурсу « База знаний». В частности , « ОИР » унаследовал от нее простоту в работе , став более универсальным , — отмечают специалисты ГУ Миндоходов в Закарпатской области. Для удобства плательщиков «База знаний» продолжает работать параллельно и поддерживаться в актуальном состоянии.

По словам специалистов ведомства , пользователь информационного сервиса при минимальных затратах времени получает исчерпывающие ответы на вопросы , возникающие в процессе его хозяйственной деятельности .

Отметим , что в справочнике «ОИР» можно найти ответы на вопросы, касающиеся налогового и таможенного законодательства ; единого социального взноса; нормативные (информационные) документы ; письменные консультации по типичным вопросам. Система позволяет осуществить интеллектуальный и динамический поиск , т.е. по ключевым словам , их частями , с учетом сути вопроса или вида налога и тематике вопроса.

Специалисты Миндоходов учитывают все пожелания пользователей сервиса — например , в перспективе планируется введение интерактивных ссылок на взаимосвязанные документы . Предложения по вопросам работы сервиса принимаются путем использования « Формы обратной связи » , размещенной в рубрике « О ресурсе ».

Пользователи могут использовать информационно -справочный ресурс для решения производственных задач , планирования , информационного обмена и мониторинга информации . Также реализована возможность самостоятельного поиска информации , ознакомления с редакциями ответов на вопросы , с которыми обращаются клиенты в Контакт-центр по телефону , электронной почте и в письменном виде.

Воспользоваться сервисом «ОИР» можно по адресу http://zir.minrd.gov.ua/ и зайдя в раздел «Информационно-справочный ресурс» на официальном сайте Миндоходов.

Источник — Информационно-коммуникационный отдел 
Главного управления Миндоходов в Закарпатской области