Налогоплательщики могут обращаться к сервису «Пульс» круглосуточно

С начала 2015 году на сервис «Пульс» по работе Главного управления ДФС в Закарпатской области и его территориальных органов от закарпатцев поступило 4 обращения. В частности вопросы, с которыми обращались плательщики, касались внесения изменений в Государственный реестр физических лиц по данным паспорта гражданина, разъяснения по представлению отчетности и уклонения от налогообложения. Также в течение двух месяцев 2015 году к сервису обратились 12 граждан (в т.ч. 1 анонимное обращение) с вопросами работы Закарпатской таможни ДФС. Из этих обращений 10 касалось вопросов проведения таможенного оформления, остальные 2 — работы таможни и одного из пунктов пропуска.

Напоминаем, что сервис «Пульс» — горячая телефонная линия, по которой по телефону: (044) 284-00-07 граждане и субъекты хозяйствования имеют возможность сообщить о неправомерных действиях или бездействии работников ГФСУ, о возможных коррупционных действиях с их стороны, а также проблемы, возникающие при осуществлении таможенного контроля и таможенного оформления товаров и транспортных средств, перемещаемых через таможенную границу Украины.

При предоставлении информации желательно назвать свою фамилию, имя, отчество (должность, название предприятия), место жительства (адрес юридического лица) и обязательно указать название органа ДФС, с которым связано событие, когда состоялась событие, фамилия, имя, отчество работника органа ДФС, в работе которого усматриваются противоправные или коррупционные действия, и суть проблемы.

О результатах рассмотрения информации клиенты сообщаются в режиме Call-back (работник сервиса сообщает о результатах рассмотрения) безотлагательно или в течение 1-3 рабочих дней. Если информация требует дополнительного рассмотрения, то общий срок ее обработки не превышает 15 дней.

Результаты рассмотрения анонимной информации не сообщаются.

Отдел коммуникаций Главного управленияДФС в Закарпатской области

Будьте першим, додайте коментар!

Залишити відгук