ТОВ «Закарпаттяенергозбут» нагадує побутовим споживачам: користування електроенергією без чинного договору є порушенням та може стати підставою для відключення. Таку норму передбачають Правила роздрібного ринку електроенергії.
Щоб уникнути припинення постачання, споживачам необхідно укласти договір. Для цього слід подати до компанії копію паспорта, ідентифікаційного коду та документ, який підтверджує право власності або користування житлом чи іншим об’єктом.
Подати документи можна кількома зручними способами:
особисто у Центрах обслуговування клієнтів (адреси доступні на сайті компанії);
через Viber (+380500510699);
електронною поштою (vssup@zez.tolk.ua);
онлайн-формою на сайті zakarpatzbut.energy.
Центри обслуговування та головний офіс працюють з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю — до 16:00, обідня перерва з 12:00 до 12:48.
У разі запитань можна звернутися на безкоштовну гарячу лінію: 0-800-50-59-60.
Компанія просить мешканців не зволікати з укладанням договорів, щоб і надалі мати стабільне електропостачання без ризику відключення.
Нагадаємо, ТОВ «Закарпаттяенергозбут»: кому автоматично перепризначать субсидію