27 липня о 20:40 до Служби порятунку надійшло повідомлення від туристичної групи про те, що під час проходження маршруту в однієї з учасниць походу погіршилось самопочуття.
Невдовзі стало відомо, що мандрівники зі Львова мали за мету підкорити гору Стіг, однак в процесі сходження на вершину потрапили під зливу, змокли та змерзли. Зупинившись на точці порятунку SV 002, двоє чоловіків вирішили заночувати біля підніжжя, а двоє жінок 2003 та 2005 років народження через погане самопочуття прийняли рішення не продовжувати маршрут та звернулись по допомогу.
Невдовзі фахівці гірських пошуково-рятувальних відділень смт Воловець та с. Пилипець прибули на місце, розпалили вогнище та напоїли постраждалих теплим чаєм, після чого транспортували їх у смт Воловець до місця тимчасового перебування.