Вже відновлено роботу центру обслуговування клієнтів в Ужгороді. На черзі – абонслужби відділень ПАТ "Закарпатгаз" в районах області, інформує прес-служба ПАТ "Закарпатгаз".
З 4 липня Центр обслуговування клієнтів (ЦОК) газової компанії відновив роботу у звичному режимі.
"Станом на 9:00 вже відновлено роботу ЦОКу в Ужгороді. На черзі – абонслужби відділень ПАТ "Закарпатгаз" в районах області. Варто зазначити: технічні проблеми не позначилися на роботі аварійно-диспетчерської служби "104" та технічних служб підприємства. Регламентні роботи на газорозподільних мережах проводилися за розробленим графіком", – коментує фахівець зі зв’язків з громадськістю та пресою ПАТ "Закарпатгаз" Юрій Ломакін.
Компанія забезпечила передачу споживачами показань лічильників газу усіма доступними на час проведення робіт способами: з 1-го липня було відновлено роботу контакт-центру та можливість передати показання за допомогою СМС-повідомлення на короткий номер 7104.
Про повне відновлення роботи сервісів та корпоративного сайту компанії буде повідомлено додатково.
Як відомо, з 27 червня внаслідок технічних проблем було частково призупинено обслуговування споживачів природного газу в Центрах обслуговування клієнтів та роботу контакт-центру компанії.
Залишити відгук
Щоб відправити коментар вам необхідно авторизуватись.