Закарпатских потребителей просят вовремя передавать показания газовых счетчиков — это поможет избежать недоразумений с оплатой
В Закарпатском филиале ООО «Газсети Украины» напомнили потребителям о необходимости ежемесячно передавать показания счетчиков газа. Эти данные являются основой для расчётов в платёжках, которые поставщики получают через специальную информационную платформу от Оператора газораспределительных сетей.
Если потребитель не подал показания вовремя, объём потребления рассчитывается по среднему плановому методу. Это может привести к несоответствию между фактическими расходами и начисленными суммами.
«Например, семья уехала в отпуск, и газ практически не использовался. Но если не передать показания, система насчитает стандартный объём. Потом это может вызвать недоразумения», — объясняет Мария Лях, руководитель группы инспекции.
Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо фиксировать показания в последний день месяца и передавать их до 5-го числа следующего месяца. Самый удобный способ — через личный кабинет на сайте Газсети, либо лично в клиентских центрах компании.
Контролёры проверяют счётчики у потребителей раз в шесть месяцев, однако ежемесячная передача данных остаётся обязанностью клиента — согласно пункту 4 главы 4 раздела IX Кодекса газораспределительных систем.
Если жильцы временно не проживают в доме, рекомендуется подать письменное заявление в Закарпатский филиал компании по электронной почте: office.zk@grmu.com.ua.