Видеороликом компания напомнила потребителям о необходимости ежемесячно по состоянию на 1 число фиксировать показания счетчика и в течение следующих 5 дней передавать газораспределительному предприятию. В ролике показаны наиболее популярные способы, которые позволят передать показания меньше чем за минуту. В частности, как это сделать с помощью смс-сообщения, контакт-центра или через «Личный кабинет».
В конце 2015 году в Украине вступило в силу новое газовое законодательство, в соответствии с которым потребители газа должны ежемесячно самостоятельно передавать показания счетчиков. В таком случае объем использованного голубого топлива за полный календарный месяц газовая компания будет рассчитывать на основании переданных потребителем показаний прибора. Если показания отсутствуют — начисления осуществляются расчетным путем в соответствии с группами потребления, которые прописаны в Кодексе газораспределительных сетей.
На сегодня в Закарпатской области более 98% потребителей уже имеют установленный газовый счетчик. Для их удобства всего за год ОАО «Закарпатгаз» создал как минимум четыре современных дополнительных сервиса, с помощью которых можно передать показания прибора учета без особых усилий: смс-сообщением на номер 7104, звонком на многоканальный номер контакт-центра (0312) 48-83- 04 или на автоответчик, по электронной почте на адрес contact@zk.104.ua. Кроме того, одним из самых удобных сервисов является «Личный кабинет» на сайте 104.ua.
Ежемесячно современными сервисами предприятия для передачи показаний счетчика пользуются более 20 000 потребителей газа Закарпатской области, а их количество активно растет каждый день. Предлагаем вашему вниманию видеоинструкцию с удобными методами передачи показаний счетчика.
За дополнительной информацией обращайтесь к
специалисту по связям с общественностью Юрию Ломакину, тел.: 067 244 65 90.
Залишити відгук
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.