На время карантина центр обслуживания клиентов «Закарпатгазу» не принимает показания счетчиков лично.
Данные счетов потребителям необходимо передавать онлайн или позвонить в контакт-центр. Оплатить услуги тоже можно дистанционно.
Для точного счета за использованный газ в палтижках, потребители ежемесячно с 1 до 5 числа должны передавать в газовую компанию показатели счетчика. Пресс-секретарь «Закарпатгаза» Ольга Павлова рассказала, что в этот период месяца в центр обслуживания лично приходят давать показания счетчика 1000 человек в день. Сейчас, из-за карантина, центр обслуживает потребителей исключительно дистанционно. Несмотря на это, люди продолжают приходить в центр.
Передать показания счетчиков, оплатить газ и его транспортировку, загрузить счета — все это можно сделать онлайн, через личный кабинет, рассказала менеджер по обслуживанию клиентов Леся Кучейник. В связи с карантином, в «Закарпатгазе» разработали быструю регистрацию в личном кабинете. Объясняют, как сделать это по телефону.
Залишити відгук
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.