Виртуальная АТС: зачем она нужна вашему бизнесу

С развитием технологий клиентам компании Киевстар стала доступна новая услуга — виртуальная АТС. Она позволяет объединить все мобильные и фиксированные телефонные номера компании в единую корпоративную сеть. Чем инновация будет полезна вашему бизнесу, читайте в материале. 

Виртуальная АТС: что это такое

Компания Киевстар предлагает своим клиентам новую услугу — подключение для вашей компании виртуальной мобильной АТС. Теперь телефонная связь станет эффективным инструментом для общения с клиентами, партнерами и коллегами. Этот сервис позволит вам:

• Объединить все телефонные номера в одну корпоративную сеть.

• Автоматически распределять все входящие вызовы.

• Совершать много звонков одновременно с одного номера.

• Вести статистику, которую можно выгрузить в формате Excel и PDF.

• Записывать разговоры с клиентами.

• Переводить входящие вызовы на свободных операторов.

• Внедрять корпоративную телефонную сеть в IT-системы клиента.

Виртуальная АТС: преимущества

Виртуальная АТС обладает рядом конкурентных преимуществ, а именно:

• Не нужно покупать дорогостоящее оборудование.
•  Используется программное обеспечение из Европы.
•  Доступны тарифы под индивидуальные нужды компаний.
•  Есть возможность подключить несколько пакетов услуг одновременно.

 Надежность и удобство.

Виртуальная АТС: зачем она нужна бизнесу

Виртуальная мобильная АТС будет полезной как для малого, среднего, так и большого бизнеса. С ее помощью вы можете:

• Анализировать обращения ваших клиентов.

• Контролировать расходы.

• Улучшать работу отдела продаж или контакт-центра.

• Объединять номера в единую сеть с короткой нумерацией.

• Упрощать коммуникацию внутри компании.

• Оперативно реагировать на звонки.

• Масштабировать телефонную сеть.

• Автоматизировать процессы с помощью CRM-систем.

• Организовывать аудиоконференции.

Виртуальная АТС: как подключить

Компания Киевстар упростила для своих клиентов подключение к услуге виртуальной АТС. Теперь для активации необходимо сделать несколько простых шагов: 

• Отправьте SMS с адресом своей электронной почты на короткий номер 367.

• Вы получите специальное сообщение с указанием формата для отправки номера телефона, на который хотите подключить услугу. 

• Если вам необходимо подсоединить больше одного номера — отправляйте соответствующее количество SMS на номер 367. 

• После подключения услуги на вашу электронную почту придет уведомление. 

Обратите внимание, что активировать услугу может только представитель от вашей организации. Чтобы узнать, кто уполномочен представлять фирму, позвоните в круглосуточную информационную поддержку по номерам 466 или 0800300466. 

Для регистрации соответствующего координатора предприятия необходимо подготовить небольшой пакет документов: 

• Для представителей юридических лиц нужно оформить доверенность. 

• Заполнить заявление на предоставление полномочий, если координатором выступает руководитель юридического лица. 

• Подготовить оригиналы документов, удостоверяющих личность, и данные о государственной регистрации в ЕГР. С более подробным списком можно ознакомиться на сайте компании. 

Виртуальная АТС от Киевстар поможет вашему бизнесу развиваться и достигать новых вершин. Подключайте технологию уже сегодня!