«Помните, что за каждым ветераном или ветеранкой стоит уникальный и сложный опыт, который влияет на их поведение. Проявляйте уважение», — психолог Людмила Балецкая.
В рамках проекта «Возвращаю себя себе», который Движение поддержки закарпатских военных реализует благодаря Программе реинтеграции ветеранов, предусмотрены психологические онлайн-консультации для ветеранов, ветеранoк и членов их семей.
Без преувеличения, сейчас это самая востребованная услуга, к получению которой нужно прийти самостоятельно и осознанно.
Для организации этого направления деятельности мы обратились к одной из лучших психологов — доцентке кафедры психологии УжНУ, кандидату психологических наук Людмиле Балецкой.
И готовы поделиться первыми результатами этого сотрудничества.
— Людмила, с какими проблемами чаще всего обращаются ветераны и члены семей ветеранов?
Как бы парадоксально это ни звучало, но тематика обращений у нашей целевой аудитории часто такая же, как и у тех, кто не имеет ветеранского опыта. Всех нас волнует вопрос: как жить в такое нестабильное время? Конкретнее — это отношения в семье, осознание новых жизненных обстоятельств, понимание себя, своих эмоций и роли в мире, а также поиск новой работы. Наряду с этим есть и более «физические» проявления — усталость и истощение, влияющие на продуктивность, интерес и качество жизни в целом. Все эти трудности имеют разное происхождение, но вместе формируют потребность исследовать, каким является жизнь сейчас и как её можно восстановить и упорядочить. Опыт, который получили ветераны и ветеранки, настолько объёмный и многогранный, что требует отдельного времени для осмысления и проживания. Именно над этим мы и работаем.
— Кто чаще проявляет инициативу обратиться за психологической поддержкой: сами ветераны/ветеранки или их партнёры?
Инициатива бывает разной. Часто ветераны и ветеранки рассказывают, что долго шли к этому шагу: обсуждали в семье возможность консультаций и совместно принимали решение. Есть и те, кто уже имел опыт работы с психологом и хорошо понимал, что это может быть эффективным инструментом для решения сложных вопросов. Спрос на психологическую помощь действительно очень велик. Мы постоянно слышим об этом и видим много информации в публичном пространстве. Однако ветеранам и ветеранкам не всегда доступен единый «маршрут» получения такой помощи — в виде целостного пакета «психологической заботы», где могут взаимодействовать разные специалисты (психологи, психиатры, социальные работники). На государственном уровне ведётся большая работа, чтобы сделать эту услугу систематичной, максимально простой и доступной. Но нынешний запрос значительно превышает возможности государства. Именно поэтому такие инициативы, как проект «Возвращаю себя себе», имеют особое значение: они обеспечивают комплексную поддержку, сочетая психологические услуги с реабилитацией и восстановлением — например, серия недельных ретритов на базе санатория, где будут предоставляться и санаторно-курортные услуги, и психологическая помощь, и арт-терапия.
— Как ситуация в семье ветерана влияет на детей, и замечают ли родители это влияние?
Конечно, изменения в семье ветерана или ветеранки влияют на всех её членов — и на детей, и на партнёров, и даже, как я иногда шучу, на соседей. Мы все чрезвычайно чувствительны к изменениям друг друга, и это хорошо: именно так можно вовремя заметить, что человеку стало труднее справляться самостоятельно. Сегодня мы все проживаем опыт, который нередко превышает наши индивидуальные ресурсы. Это проявляется в нетипичном поведении, навязчивых мыслях, ухудшении самочувствия и т.д. Поделиться переживаниями, трудностями или размышлениями — естественный способ их осознать и улучшить качество жизни. А сделать это с профессионалами, которые могут поддержать, направить и подсказать, — это не только помощь здесь и сейчас, но и инвестиция в будущее семьи и детей. Я часто подчёркиваю, что это отдельная задача, метафорически говоря, не менее важная, чем боевая, и её действительно стоит выполнять.
— Меняется ли в ветеранской среде стигматизированное отношение к психологической поддержке?
Однозначно да. У украинцев есть одна характерная черта — мы предъявляем высокие требования к своему обществу. Конечно, чтобы стигма полностью исчезла (а я верю, что это когда-то произойдёт), нужен масштабный рост как самого общества, так и системы профессиональной психологической помощи. Но даже если сравнить, как тема психического здоровья звучала в публичном пространстве четыре года назад и как она звучит сегодня, — это настоящий космический скачок. И он положительно влияет на обе стороны — и на тех, кто оказывает помощь, и на тех, кто её получает.
— Несколько советов для ветеранов и ветеранoк в конфликтных ситуациях (если такое можно советовать), а также для людей, которые встречают ветерана.
Это сложный, но очень важный вопрос, поэтому не будем его обходить. Вот несколько прямых советов. Если вы замечаете, что конфликты стали возникать часто и приобретают регулярный характер, проанализируйте, не увеличивается ли их частота. Если да, стоит спросить себя: сколько контроля я имею над этой ситуацией? Удаётся ли мне реагировать по-разному — останавливать развитие конфликта, избегать его или сознательно не включаться? Осознание своей роли и границ контроля может стать первым шагом к снижению напряжения. Важно также помнить о простых вещах — отдых, сон, базовые потребности. Именно они часто становятся незаметными триггерами для резких реакций. Полезно тренироваться делать паузу перед ответом, давать себе несколько секунд на глубокий вдох или простое заземление. Это способ вернуть контроль и сохранить достоинство в сложной ситуации. А ещё стоит находить безопасные способы сохранять энергию: спорт, физическая активность, работа или даже короткая прогулка часто помогают снять напряжение лучше, чем резкий ответ. Если всё это не работает, стоит обсудить другие варианты на психологических консультациях.
Для окружения всегда один совет: помните, что за каждым ветераном или ветеранкой стоит уникальный и сложный опыт, который влияет на их поведение. Слушать без осуждения, проявлять уважение и терпение — это уже большой вклад в создание безопасного пространства для общения.
В завершение хочу всем ветеранам и ветеранкам сказать — СПАСИБО.
Спасибо вам за то, что помогаете украинскому обществу противостоять новым вызовам, ведь вместе мы точно сильнее.
Эта публикация и этот проект стали возможными благодаря Программе реабилитации и реинтеграции ветеранов, которую реализует IREX при поддержке Государственного департамента США. Содержание публикации является исключительной ответственностью IREX и ОО «Движение поддержки закарпатских военных – Ужгород» и не обязательно отражает взгляды Государственного департамента США.