Первое на Закарпатье и одно из чуть более десятка в целом по Украине отделение по новому стандарту универсального банковского учреждения открыли сегодня в Ужгороде на улице Минайской. Это отделение государственного «Ощадбанка», в котором, в частности, проводится и выплата пенсий.
Особенность нового офиса в том, что весь спектр банковских услуг доступен и для людей с особыми потребностями, для этого предусмотрены все удобства. Универсальные терминалы и телефонная связь с колл-центром банка действуют в круглосуточном режиме.
Возле отделения и в самом помещении выложена специальная направляющая плитка для незрячих, кроме касс обычного формата есть и такие, которые приспособлены для людей на колясках и со специальными устройствами (микрофоном, наушниками) для слабослышащих. Предусмотрены также удобные кресла для ожидания, туалеты со всеми удобствами для посетителей с особыми потребностями и даже ниша для костылей. Работники отделения, а их больше десятка, прошли специальное обучение, как помочь клиентам с проблемами слуха, зрения и т.д.
Залишити відгук
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.