В Закарпатье таксисты используют новейшие технологии, чтобы защитить себя от недобросовестных пассажиров и опасных ситуаций. Специальные системы позволяют мгновенно вызывать помощь и обмениваться информацией о клиентах.
Компании ввели системы лояльности, которые дают водителям доступ к истории поездок. Принимая заказ, таксист может сразу увидеть, были ли у пассажира конфликты с другими водителями. Это помогает предотвратить неприятности. По словам одного из таксистов, в автомобилях установлены скрытые кнопки. В случае конфликта, например, когда клиент отказывается платить, водитель нажимает кнопку и система автоматически посылает сигнал о помощи с геолокацией другим таксистам. Эта функция помогает коллегам быстро прибыть на место происшествия и устранить проблему, которая становится неприятным сюрпризом для проблемного пассажира.
Водители такси часто сталкиваются с разными проблемами. Одна из самых распространенных — пассажиры, заказывающие поездку в одну сторону, например в Рахов, а затем отказываются платить за обратную дорогу. Иногда случаются абсурдные случаи, как угрозы гранатой из-за ревности. После таких инцидентов клиенты вносятся в черный список, и их следующий заказ будет отклонен. Отдельной проблемой для таксистов есть уклоняющие, заказывающие поездки к границе. Когда их задерживают, они часто указывают на водителя как на пособника, поэтому таксисты вынуждены тратить время на объяснение правоохранителям.
Специалисты считают, что внедрение технологий безопасности в пассажирских перевозках значительно снижает риски для водителей и побуждает клиентов к ответственному поведению.