Удобно, быстро, вовремя: напоминаем, что бытовые потребители электроэнергии могут передавать показания счетчика с помощью подсказок интерактивного голосового меню телефонных линий ЧАО «Закарпатьеоблэнерго».
Сделать это можно с помощью подсказок интерактивного голосового меню телефонных линий ЧАО «Закарпатьеоблэнерго» и без ожидания соединения с работником колл-центр.
Напоминаем номера телефонных линий и пользуйтесь для передачи показаний счетчика интерактивным голосовым меню:
+38 099 010 16 20 (Водафон)
+38 067 010 16 20 (Киевстар)
+38 073 010 16 20 (Лайфселл).
Внимание! Стоимость звонка согласно тарифам вашего оператора!
Для передачи показаний необходимо позвонить по одному из указанных номеров телефона и, воспользовавшись подсказками интерактивного голосового меню, ввести показания счетчика электроэнергии.
Вы можете ознакомиться с пошаговой инструкцией использования нового сервиса по ссылке: https://zakarpat.energy/about/news/pokaznuky-tel.
Для удобства потребителей и более оперативной работы автоматизированный сервис обеспечивает прием показаний по 30 каналам одновременного соединения на каждой отдельной телефонной линии.
Напоминаем, что бытовым потребителям необходимо сообщать показания счетчика электроэнергии ежемесячно в период, который начинается за два рабочих дня до конца расчетного месяца и заканчивается на третий рабочий день следующего месяца.
Передавать показания прибора учета можно также с помощью чат-ботов в Viber, Telegram и Facebook Messenger (смотрите инструкцию на сайте по ссылке: https://zakarpat.energy/about/news/chat-bot-dlya-peredachi-pokaziv-lichylnyka-pratsyuye-u-viber-telegram-ta-facebook-messenger/).
В случае возникновения каких-либо вопросов можно обратиться по телефону колл-центр ЗАО «Закарпатьеоблэнерго» 0-800-50-16-20, звонок на который бесплатный. Колл-центр работает круглосуточно и без выходных.
Пресс-служба АО «Закарпатьеоблэнерго
Залишити відгук
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.