Семейные врачи в Украине, к которым мы первыми обращаемся за помощью, теперь знают не только, как лечить физические недуги, но и как позаботиться о ментальном здоровье. Все они прошли базовое обучение по оказанию первой психологической помощи. Ведь забота – это не всегда только медикаменты, иногда это просто внимание, совет, доброе слово и умение быть рядом, не оценивая.
Специалисты теперь могут слушать, предлагать простые техники успокоения, улучшения сна и эмоционального состояния, например через хобби или любимое дело – подход здесь индивидуален. Если же ситуация требует, семейный врач направит пациента к узкому специалисту – психиатру.
По словам Галины Здринко, треть из более 11 тысяч пациентов амбулатории №2 нуждаются в улучшении психоэмоционального состояния. Тренинги, основанные на протоколах ВОЗ, проходили во всех регионах Украины. Их цель – дать врачам инструменты первой психологической поддержки.
Именно такой поддержки, которая необходима в момент кризиса: после потери во время войны в ситуации домашнего насилия или острой тревоги. Первая психологическая помощь – это новый навык каждого семейного врача в Украине. Это не психотерапия, а базовые действия, которые может совершить каждый медик: поддержать, успокоить, не навредить. Потому что иногда своевременно «Я вас понимаю» означает больше, чем рецепт.