Закарпатцам во время «горячей линии» предоставят консультации по вопросам защиты прав потребителей

Государственное учреждение Закарпатский областной контактный центр совместно с Управлением защиты прав потребителей Главного Управления Держпродспоживслужбы в Закарпатской области 26 декабря 2019 проведут прием обращений граждан в телефонном режиме для жителей Закарпатской области. 
  
«Горячая линия» будет действовать в рамках выполнения Плана мероприятий по реализации Концепции государственной политики в сфере защиты прав потребителей на период до 2020 года и с целью проведения информационно-разъяснительный работы среди населения. 
Звоните на областную «горячую линию» по единому бесплатному номеру 0800501 484. Также присылайте электронные обращения, перейдя по ссылке Звонки будут приниматься с http://claim.carpathia.gov.ua/login_ext 8:00 до 12:00. Так, жители области смогут получить разъяснения и консультации по вопросам защиты прав потребителей в случае их нарушения. В частности, обратим внимание на рекомендации: • О проведении гарантийного ремонта мобильных телефонов, холодильников, стиральных машин и т.д.; • Если нарушены права при приобретении товаров ненадлежащего качества, а именно обувных изделий, текстильных изделий, верхней одежды и тому подобное; • Как действовать покупателю, случайно разбил или повредил товар в торговой сети; • Относительно действенного и необходимого инструмента защиты прав потребителей при составлении Акта-претензии; • Как получить качественные и в полном объеме жилищно-коммунальные услуги; • О гарантиях при отключении потребителя от сети электроснабжения; • При заключении письменных договоров на оказание услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий; • Об установлении счетчиков газа, электроэнергии, водоснабжения. Ответственность за своевременное проведение периодической поверки, обслуживания и ремонта (в том числе демонтаж, транспортировка и монтаж) средств измерительной техники и тому подобное.