Для клиентов «Закарпатгаза» заработал онлайн-сервис «Личный кабинет»

С 24 ноября 2015 потребители природного газа Закарпатской области получили дополнительные возможности управления собственным счетом с помощью «Личного кабинета». Новый сервис доступен на сайте 104.ua.

Каждый потребитель голубого топлива, на чье имя открыт лицевой счет, теперь имеет возможность зарегистрироваться и воспользоваться услугами «Личного кабинета». С помощью нового сервиса можно проверить текущий баланс, внести фактические показания счетчика, просмотреть историю платежей, а главное — удобно и быстро оплатить газ, не выходя из дома. Платежные системы «Личный кабинет» позволяют осуществить оплату за газоснабжение по международным стандартам безопасности и гарантируют высокий уровень защиты персональных данных пользователей. Поэтому отныне все потребители имеют открытый доступ к своим данным в абонентской базе компании. Кроме того, у закарпатцев появилась возможность обратной связи с поставщиком. Через «Личный кабинет» клиенты «Закарпатгаза» могут обратиться к специалистам газовой компании с вопросом, жалобой или предложением, оставить отзыв и записаться на прием к руководству. Все обращения клиентов переадресовываются в контакт-центр, который предоставит информацию по поставленным вопросам. Использование сервиса для всех клиентов является бесплатным.

Регистрация в «Личном кабинете» занимает несколько минут. Для этого необходимо знать номер своего лицевого счета и сумму последнего проведенного платежа за газ. Простой и интуитивно понятный интерфейс позволяет клиенту быстро разобраться с функционалом сервиса и моментально начать пользоваться его услугами. Одновременно с тем, потребителям газа не нужно менять привычный способ работы в сети, поскольку сервис работает с самыми популярными на сегодняшний день интернет-браузерами.

Обратите внимание, что «Личный кабинет» временно работает в тестовом режиме. Если у Вас возникли вопросы в процессе регистрации или пользования, присылайте письмо в службу технической поддержки: support@104.ua или отправляйте сообщения непосредственно с вашего кабинета.

Более подробную информацию и пошаговую инструкцию по регистрации в «Личном кабинете» можно найти на сайте 104.ua или позвонив в Контакт-центр по телефонам: (0312) 48-83-04 и (0312) 42-47-04.

Будьте першим, додайте коментар!

Залишити відгук