Мертвый сезон или золотая пора

Отдых в Карпатах выбирают все больше соотечественников. Дешевле, как сравнить с Крымом, цены, несколько приветливее персонал и
качественное обслуживание, местная аутентика — все эти гуцульские покрывала, шерстяные гуне, кисти на лошадиных гривах, отары овец в долинах и
звуки Коломыи — привлекают в наши края немало желающих отдохнуть на лоне природы . Зимой к нам, конечно, едут на лыжи и вино, весной — на
сакуры, магнолии и нарциссы, летом — путешествовать горами, любоваться старинной городской архитектурой, церквями и замками.
    Осень же, особенно поздняя, для Закарпатья туристического — так называемый мертвый сезон. На это уже годами жалуются местные отельеры
и аниматоры. Спасать «депрессивную» осеннюю пору для местного турбизнеса в этом году взялись даже ужгородские городские чиновники и депутаты,
решив не переносить празднование дня Ужгорода на весенне-летний «высокий сезон». Аргументы просты: летом туристов и без того хватает, а вот
осенью развлечений для них в нашем крае мало. Несколько оживляют общее затишье несколько винных и гастрономических фестивалей, в частности
ужгородское «Божоле», Раховский «Гуцульская брындзя» и т.п., и уже упомянутые празднования дней рождения закарпатских городов.
    Почему же все-таки любопытство туристов в Закарпатье резко снижается, начиная с конца сентября? Причин на то множество — как
субъективных, так и объективных.
    К осени в большинстве наших сограждан сезон отпусков заканчивается. Начинаются трудовые будни. Семейный отдых с детьми приобретает
определенных ограничений во времени: выходные или же недолгий отрезок осенних школьных каникул. Все это существенно ослабляет туристические
потоки.
Однако существует и ряд причин, которые именно осенью уменьшают привлекательность нашего края в глазах путешественников. Это     глобальные
проблемы, существующие в течение всего года, однако, именно в осеннюю пору резко обнажаются, словно ветви на поредевших кронах карпатских
буков …
    Музеи-вытрезвители
    Так, метафоры с деревьями не случайны. Они играют немалую декоративную, сглаживающую и даже, так сказать, камуфлированную функцию
для многих закарпатских городов. И действительно, за густой розовой пеной сакур весной, равно как и за сочной зеленью раскидистых крон летом,
трудно заметить все несуразности городских фасадов. Несостоятельность плиточных «евроремонтов», пошлость рекламных вывесок или пошарпанисть
и вопиющее разрушение немногочисленных лепнины. В буйству красок и запахов внимание рядового туриста концентрируется на веточках, лепесточки,
причудливых цветочках и общем изумрудном ландшафте. Зимой же особенно рассматриваться и времени нет — холодно. Поэтому после короткой
пробежки по центральным улочкам, замерзшие туристические группы спешат согреться в уютном ресторанчике или винном дегустационном зале, а
дальше — снова айда на лыжи.
    В позднюю же осеннюю пору фокус жаждущего до впечатлений туриста (жажду усиливают цены за тур и билеты!) Резко приводится именно на
бесстыдно обнаженные стены часто потрепанных городских зданий, неумелые росчерки граффитчиков-новичков, разбитые тротуары и бездонные лужи…
    Позволить себе фотосессию в стиле ню без использования фотошопа может только очень уверенная в себе и, главное, очень ухоженная
красавица. Прага, Венеция, Вена … К сожалению, Ужгород (не говоря уже о Хуст, Рахов, Берегово или Перечин) до таковых, при всей любви и
патриотизме, отнести пока сложно. Поэтому приходится констатировать: без «эффекта сглаживания» и «тонировок» в виде цветущей городской флоры
(или белоснежного снежно-иниевого покрова) закарпатские города производят впечатление неумелых автоснимков девочек-подростков мобильным
телефоном на аватарку «Вконтакте».
    Поэтому местные экскурсоводы, не заостряя внимание на городских экстерьерах, пробежав несколько отреставрированных главных изюминок
города, направляют приезжих отдыхающих в городские музеи. Ведь осень — это пора интерьеров, уюта. Однако, если летом стены столетних каменных
сооружений и замков дарят посетителям приятную и такую желанную прохладу, то, начиная с октября, эта свежесть резко превращается в холод.
Собачий. Закутанные по-капустному бабушки-надзирательницы напоминают рабынь-пленниц посреди этой вечной мерзлоты закарпатских музеев. И
действительно, они, словно находясь в состоянии анабиоза, почти не говорят, только шепотом и автоматически отвечают на приветствия и вообще
подают очень мало признаков сознательности. Иногда приходится удивляться, как им вообще удается выживать в таких условиях.
    Рассматривать экспозиции при температуре местами ниже, чем на улице, большинству туристов надоедает уже на минуте 15-й. Поэтому
основная часть группы незаметно для гидов перемещается в ближайшие генделики и ресторанчики — кто отогреваться кофе-чаем, а кто и чем крепче.
Отсюда следует странная закономерность — снижение заинтересованности краевой историей и искусством у посетителей наших музеев прямо
пропорционально убыванию температуры на улице. Поэтому создание комфортных условий для гостей закарпатских экспозиций — одна из главных
стратегических задач.
    Бездорожью — к руинам
    Карпатские пейзажи, чистый воздух, тишина и спокойствие живописной местности, оторванной от суеты повседневной жизни, приятно
заканчиваются комфортными условиями проживания в гостиничном номере. Не о таком отдыхе мечтают большинство из желающих приехать осенней
порой на Закарпатье? Езда верхом или же гасание на квадроциклах, живописные фотосессии или ужин в гуцульской колыбе, сбор «экологически чистых»
грибов и осенних ягод, путешествие к руинам старинных замков — все это могут предложить многочисленные закарпатские усадьбы и гостиничные
комплексы в горных районах.
    Однако сначала к ним еще следует … добраться. Осенью, когда в Карпатах наступает сезон затяжных дождей и ранних заморозков,
большинство сельских дорог превращается в бездорожье. Двигаться к заветной турбазе, горного отельчика или сельской усадьбе с видом на полонину
в октябре-ноябре приходится обычно, утопая в грязи. Не всякому автомобилю удается преодолеть крутые подъемы болотом. «Добираясь до отеля в
селе Изки, нам, пассажирам легкового авто, приходилось на определенных участках выходить и идти пешком перед машиной, поскольку она,
оснащается нашими вещами, просто завязнувшая в болоте. Поэтому 2 км проселочной дорогой мы преодолевали дольше отрезка трассы от санатория
«Карпаты» в Ракошино », — говорит туристка Оксана. И это совершенно неединичные случаи.
    Дорожная инфраструктура — проблема, которая десятилетиями беспокоит не только горные районы Закарпатья. Ей неоднократно посвящал
свои публикации и «Замок». Однако до сих пор ситуация сдвинулась с места несущественно. И если главные трассы уже приведены дорожниками к
более или менее удовлетворительного состояния, то достаточно всего одного поворота в сторону, как колеса транспорта не слишком
предусмотрительных путешественников могут легко влезть в дорожную «трясину». Конечно, можно еще раз сетовать на государство, однако следует
также отметить, что очень часто эти дороги ведут к целому скоплению различных турбаз, горных курортов и подъемников. Именно тяжелая техника,
привлеченная к строительству таких учреждений, зачастую становится главной причиной ужасного состояния дорог, вырывая в грунте целые траншеи.
Однако, ни это, ни немалые прибыли курортов, никак не побуждают их владельцев поспособствовать появлению асфальтового покрытия на пути к месту
отдыха.
    Знакомство с древними руинами Середнянского, Хустского, Королевского замков в осенний период для туристов превращается из аттракции,
которая должна захватывать, на испытаниях, часто вызывает возмущение. «Зачем нам туда идти, — приходится иногда слышать от кого-то из группы
приезжих гостей (особенно тех, которые уже не первый на Закарпатье), — мы там, кроме болота и нескольких развалившихся стен в сорняках, ничего не
увидим».
    «Как я с вами разговариваю?"
    Обычно в период межсезонья большинство владельцев закарпатских горных баз отдыха, гостиниц и усадеб четко осознают все трудности, с
которыми придется столкнуться позднему туристу. Так делают для отдыхающих существенную скидку на все виды номеров, таким образом пытаясь
«соблазнить» как можно больше желающих. К примеру, один и тот же номер в ноябре может стоить 250-300 гривен, а уже в конце декабря — более
тысячи.
    Однако, преодолев бездорожье, туристы, соблазненные небывалыми скидками, должны еще наладить диалог с владельцами и персоналом
выбранной турбазы или усадьбы. Осенние развлечения не слишком разнообразны и недолговечны. Поэтому главное внимание отдыхающие уделяют
именно комфорту и выгодам проживания. Вернуться в теплый, уютный номер, отогреться за чаем или кофе и вкусно пообедать в аутентичном
ресторанчике — осенью залогом хороших воспоминаний об отдыхе становятся именно такие элементарные условия. Поэтому качество обслуживания
выходит на первое место.
    И если в городах девиз «клиент всегда прав» уже является аксиомой для большинства заведений, ориентированных на дальнейшее развитие
бизнеса, то в глубинке все не так просто. Хозяева конечно же хотят, чтобы клиент к ним приехал. Но не всегда делают все для того, чтобы он захотел
приехать второй раз. Небольшие «нюансы», уточнения, «временные неудобства», о которых не говорилось в предыдущих договоренностях, неожиданно
выясняются по приезде. Персонал  вообще частенько позволяет себе панибратское отношение к гостям. «Выйдите из кухни, вы нам мешаете», —
запросто могут заявить девочки-поварихи, несмотря на то, что с хозяевами есть договоренность: гости усадьбы готовят себе самостоятельно. Киевские
отдыхающие были удивлены таким отношением. На вопрос, почему девушки так грубо разговаривают, одна из них вызовом бросила: «Как я с вами
разговариваю?"
    Автору и самому пришлось оказатся в не слишком приятной ситуации, когда, вернувшись с прогулки к одной из турбаз в Межгорье, на пороге
собственного номера пришлось встретить девушку с испуганными глазами, сами двери были настежь открыты, а внутри, неразбутый, в грязных сапогах ,
возле окна хозяйничал какой-то человек. На мое вполне логичное удивление девушка залепетала что-то о том, что они батареи проверяют, а дядя
грубо крикнул: «Чтобы не мерзли ночью». К слову, лоскуты болота, оставшиеся на полу после визита нежданных мастеров, так вплоть до отъезда никто
и не убрал.
    Суть в подходе
    Так, проблем действительно много, констатируют эксперты-туризмознавци. Решить их за один день и даже год, вряд ли получится. Для этого
нужен стратегический подход, длительное время и даже определенное реформирование мышления. И все же над устранением их следует поработать
уже сегодня.
    Преподаватель кафедры туризма УжНУ Александр Коваль отмечает: «Главной причиной того, что осень на привлекательном для туристов
Закарпатье — мертвый сезон, является нехватка туристических продуктов, которые могут стимулировать отдыхающих приезжать к нам круглый год.
Лишь в 2-х закарпатских туроператоров есть предложения, которые действуют постоянно. Остальные же — одноразовые или сезонные. Основном на
Закарпатье туристов возят общероссийские операторы, для которых Ужгород — один из десятков альтернатив. А значит, когда наш край не может
предложить для гостей ничего интересного и оригинального, желающих отдохнуть везут куда-нибудь. Так, к нам привезут группы конце ноября на
«Божоле», но впоследствии — снова затишье. То есть нет системной работы », — говорит Александр Коваль.
    И пока закарпатские фермеры-предприниматели и местные власти живут мечтами о сказочном завтра, о лыжно-зимнем сезоне или же
выделении очередных государственных ассигнований на туризм, уже сегодня украинцы и иностранцы выбирают для отдыха совсем другие живописные
уголки, чтобы там провести свое время, и понятно , оставить свои деньги.