"Закарпатгаз" відновлює роботу центрів обслуговування

4 липня 2017 14:10  61155524 0157018
"Закарпатгаз" відновлює роботу центрів обслуговування

Вже відновлено роботу центру обслуговування клієнтів в Ужгороді. На черзі - абонслужби відділень ПАТ "Закарпатгаз" в районах області, інформує прес-служба ПАТ "Закарпатгаз".

З 4 липня Центр обслуговування клієнтів (ЦОК) газової компанії відновив роботу у звичному режимі.

"Станом на 9:00 вже відновлено роботу ЦОКу в Ужгороді. На черзі - абонслужби відділень ПАТ "Закарпатгаз" в районах області. Варто зазначити: технічні проблеми не позначилися на роботі аварійно-диспетчерської служби "104" та технічних служб підприємства. Регламентні роботи на газорозподільних мережах проводилися за розробленим графіком", - коментує фахівець зі зв'язків з громадськістю та пресою ПАТ "Закарпатгаз" Юрій Ломакін.

Компанія забезпечила передачу споживачами показань лічильників газу усіма доступними на час проведення робіт способами: з 1-го липня було відновлено роботу контакт-центру та можливість передати показання за допомогою СМС-повідомлення на короткий номер 7104.

Про повне відновлення роботи сервісів та корпоративного сайту компанії буде повідомлено додатково.

Як відомо, з 27 червня внаслідок технічних проблем було частково призупинено обслуговування споживачів природного газу в Центрах обслуговування клієнтів та роботу контакт-центру компанії.

Теги: "Закарпатгаз", центри обслуговування, поновлення роботи

Читайте також

Залишити коментар

Коментатори, які допускатимуть у своїх коментарях образи щодо інших учасників дискусії, будуть забанені модератором без будь-яких попереджень та пояснень. Також данні про таких користувачів можуть бути передані правоохоронним органам, якщо від них надійшов відповідний запит. У коментарі заборонено додавати посилання та рекламні повідомлення!

Коментарів немає