"Закарпатгаз" закликає закарпатців вчасно передавати показники лічильників

Прес-служба ПАТ "Закарпатгаз"  1 березня 2017 11:08  177146052 0147493
"Закарпатгаз" закликає закарпатців вчасно передавати показники лічильників

Вчасне надання показань лічильника газу є запорукою коректного розрахунку плати за спожите блакитне паливо. Обчислення розміру плати газопостачальною компанією у кожному конкретному випадку здійснюється автоматизовано, у відповідності до наданих споживачем показань лічильника.

Якщо споживач не передав показання лічильника, то обсяги спожитого за місяць енергоресурсу розраховує газорозподільне підприємство відповідно до групи споживання. У такому випадку споживач отримає рахунок на оплату з розрахунковими, а не фактичними обсягами спожитого природного газу.

Для відображення фактичного споживання природного газу в рахунку мешканцям Закарпатської області необхідно щомісяця, станом на 1-ше число, фіксувати показання лічильників газу та передавати їх до газорозподільної компанії до 5 числа.

Для зручності споживачів ПАТ «Закарпатгаз» пропонує наступні способи надання показань:

- СМС-повідомленням на короткий номер 7104. У повідомленні необхідно вказати номер особового рахунку та показання лічильника у форматі: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, де ХХХХХХХХХХ – 10 цифр особового рахунку споживача, ХХХХХ – показання лічильника (до 5 цифр). Обидва параметри необхідно розділити пробілом; 

- використовуючи веб-сервіс «Особистий кабінет» на сайті 104.ua. Сьогодні це один з найбільш популярних та зручних способів передачі показань лічильника газу. Зареєструватись у сервісі можна на сайті 104.ua

- за номерами телефонів контакт-центру (0312) 48 83 04 та (067) 01 03 104 за допомогою інтерактивного голосового меню. Автовідповідачем керувати легко, оскільки інформація надається у вигляді тематичних блоків. Щоб залишити показання лічильника, потрібно натиснути цифру «2». Потім, користуючись підказками голосового меню, ввести номер особового рахунку та показання. Такий сервіс доступний цілодобово; 

-електронною поштою на адресу [email protected], вказавши номер особового рахунку, ПІБ та адресу; 

-у телефонному режимі, зв’язавшись з оператором контакт-центру за багатоканальними номерами телефонів (0312) 48 83 04 або (067) 01 03 104. Звертаємо вашу увагу: контакт-центр «Закарпатгазу» працює щодня з 8:00 до 20:00 за к. ч.


Читайте також

Залишити коментар

Коментатори, які допускатимуть у своїх коментарях образи щодо інших учасників дискусії, будуть забанені модератором без будь-яких попереджень та пояснень. Також данні про таких користувачів можуть бути передані правоохоронним органам, якщо від них надійшов відповідний запит. У коментарі заборонено додавати посилання та рекламні повідомлення!

Коментарів немає