Перезагрузить «Паланок»

Наталья Тернавская, «Старый Замок»  20 октября 2012 18:43  14922932 023468
Перезагрузить «Паланок»

В конце сентября в Украине отмечали день туризма. Путешествовать, посещать новые города, исследовать неизведанные места - одна из главных потребностей современного человека. Неудивительно, что в последние годы туризм в Украине активно развивается.

Как «выездной» - турецко-египетский, так и внутренний. Второй, кстати, развивается не благодаря, а вопреки. Вопреки государственным приоритетам, национальной ментальности, экономической нестабильности, проблемным дорогам и постсовковому типу мышления многих работников от туризма. Это касается и Закарпатья.

Мукачевский замок «Паланок» - одна из наиболее знаковых, раскрученных архитектурно-рукотворных изюминок нашего края. Именно «эта крепость занимала высокие места в различных общенонациональных рейтингах туристических достопримечательностей Украины. Увидеть ее приезжает более 300 тысяч гостей в год. Но это не предел. И даже не половина от возможного», - убеждает преподаватель кафедры туризма УжНУ Александр Коваль. Эксперт уверяет: «Паланок» может принимать более миллиона туристов ежегодно!

«Возможности для развития Мукачевского замка очень хорошие. У этой исторической постройки огромный потенциал. В частности, в крепости уже в ближайшее время планируется открыть 7 ремесленных цехов. Даже если каждый будет иметь всего 5-6 своих уникальных событий на год, то это уже очень много. Ведь 45 недель из 52 в «Паланке» будут происходить какие-то перформансы, праздники - именно то, что прежде всего интересует туристов».

Первым из таких аттрактивных цехов должен стать шоколадный. Кстати, недавно на своей странице в Фейсбуке министр МЧС Виктор Балога сам рассказал о новой инициативе: «Наверное, лучший кондитер Украины Валентин подал нам идею организовать в Мукачевском замке музей шоколадных скульптур и мастерскую шоколада. Чтобы не откладывать дело в долгий ящик, тут же с ним встретился и обсудил все моменты. Если Бог поможет, уже в следующем году наши туристы будут пробовать шоколад, не хуже, чем во Франции. Почему не хуже? Потому что именно там Штефаньо изучал кондитерское дело», - написал Виктор Балога.

Александр Коваль говорит: место для музея уже выбрано. Эксперт показывает возможный дизайн-проект будущего интерьера заведения. Он выдержан в стиле старинной крепости. Александр отмечает, что обязательства придерживаться определенного «корпоративного» исторического дизайна интерьеров должно распространяться на все учреждения, которые уже работают или только собираются начать функционировать в «Паланке».

Другие ремесленные цеха, где гости смогут вживую увидеть, как работают закарпатские умельцы, начнут чуть позже. В частности, планируется открыть цех гончарства, ткачества, кузнечного, гутнического дела, вышивания и т.п.. Нужно продавать уникальные сувениры, которые изготавливались бы именно на территории крепости и которые можно было приобрести только здесь. Предпринимателей-ремесленников, которым будет предоставлено место для аренды помещения цеха, следует выбирать по принципу ответственности и уникальности, аутентичности выпускаемой продукции, считает Александр Коваль.

К тому же «крепостные» мастера должны выезжать в районные центры, устраивать мастер-классы, передавать свое мастерство и опыт следующим поколениям. Это должен быть некий маркетинг традиций», - объясняет Александр Коваль.

Эксперт отмечает: действительно ощутимые результаты может дать комплексный подход. «Например, проведение в замке тех же уроков археологии, гончарства, плотничества, этнографии. Когда дети смогут прикоснуться к истории края, учиться совсем по-другому относиться к родной земле. Тогда о любви к ней речь пойдет не только на словах - она ​​будет иметь под собой некую глубинную основу», - говорит преподаватель кафедры туризма УжНУ.

Главная же цель в развитии «Паланка»: туристы должны хотеть оставаться здесь дольше и приезжать еще. Для этого уместно создать календарь событий и праздников в году и сделать его доступным для более широкого круга. Но и это еще не все: помимо различных анимативных интересных и праздничных достопримечательностей, в «Паланке» крайне необходимо создать комфортные условия для пребывания гостей. Ведь сейчас на весь огромный комплекс, где уже и сегодня работает несколько кафе и дегустационный зал, - лишь один (!) туалет. И это не сегодняшняя проблема, и даже не вчерашняя. Она была и 10, и 20 лет назад ... Открытым остается и вопрос с отоплением - как кафе, так и выставочных площадей и будущих ремесленных цехов. Александр Коваль утверждает: «Только инвестор сумеет повысить стандарты обслуживания в замке, привести в порядок помещения, наладить все крайне нужные коммуникации. Перспективной идеей является открытие ресторана и отеля. Таким образом «Паланок» приобретет дополнительные толчки для роста: там можно будет проводить деловые переговоры, конференции и даже дни города», - делится соображениями эксперт, добавляя, что такая инициатива вполне находит поддержку в мэрии Мукачева. Стоит, однако напомнить, что еще в 2002-2003 годах идею о передаче в долгосрочную аренду одной из террас замка Верховная Рада «зарубила». Тогда вокруг этой темы велись многочисленные дискуссии. Однако в конце приходит понимание, что без частных инвестиций развивать памятник истории Закарпатья будет крайне трудно.

Пока же еще одной серьезной бедой замка является огромная куча мусора как в самой крепости, так и вокруг ее стен. «Здесь уже надо менять психологию самих мукачевцев. Придется поработать над культурой людей. Они должны научиться ценить уникальную архитектурную изюминку, которая у них есть, относиться к ней уважительно», - говорит эксперт.

«Паланок» с ремесленными цехами и тематическими событиями должен стать мультикультурным проектом, который не перегружает информацией, но является  увлекательным, аттрактивным, интересным. Теоретически замок уже сейчас может стать центром ярких событий. Важно зафиксировать их. Однако должна быть отдельная структура, которая будет обеспечивать маркетинг замка. Пока же подход к работе в «Паланке» следует менять - прежде стандарты обслуживания и отношение к клиентам. Нужна своеобразная перезагрузка», - объясняет эксперт. А на воплощение всех задумок в жизнь, считает Александр Коваль, хватит 5 лет.

Оставить комментарий

Комментаторы, которые будут допускать в своих комментариях оскорбления в отношении других участников дискуссии, будут забанены модератором без каких либо предупреждений и объяснений. Также данные о таких пользователях могут быть переданы правоохранительным органам, если от них поступил соответствующий запрос. В комментарии запрещено добавлять ссылки и рекламные сообщения!

Комментариев нет
]]>