Споживачі не вважають, що за воду потрібно платити

Серед головних проблем Берегівського ТОВ «Волоканал Карпатвіз»,перевищення рівня заліза та марганцю у воді, – про це сьогодні, 13 березня, розповів під час прес-конференції в Ужгороді керівник підприємства Йосип Галайда.

«Воду ми беремо із артезіанських свердловин, тому фіксуємо підвищений вміст заліза і марганцю, від заліза очищаємо, а з марганцем трішки проблематично».

Іншою серйозною проблемою є скидання берегівчанами своїх каналізаційних стоків у міський канал Верке, а також облаштування людьми відстійників у власних старих колодязях, чим завдається великої шкоди верхнім горизонтам вод. «Намагаємось штрафами боротися із такими людьми, проте виявити такі порушення буває досить складно», – зізнався Йосип Галайда.

Важкі справи і з поверненням заборгованостей за водопостачання та водовідведення. «Із боржників, які навіть програли водоканалу суди, не завжди можна стягнути потрібні суми, адже серед них є багато неплатоспроможних». Йосип Галайда також визнав, що споживачі сьогодні неоднозначно ставляться до водоканалів. «Нам вкрай необхідно відновити довіру до себе, показати, що послуга, яку ми надаємо, така ж важлива, як газо- чи електропостачання. Люди часто цього не розуміють. Не розуміють, чому повинні платити за «звичайну» воду, ресурс якої, на перший погляд необмежений. Часто споживачі обурюються, чому ми повинні знімати лічильники на перевірку. Потрібно змінити ці стереотипи».

Будьте першим, додайте коментар!

Залишити відгук