Что спрашивали закарпатцы у таможенников в течении 2014 года?

 Работа, обновления и финансовое обеспечение — основная тематика запросов от граждан, которые поступали в Чопскую таможню Миндоходов в 2014 году.

По словам специалистов самой западной таможни Украины, количество письменных обращений, поступивших в ведомство, в течении прошлого года составляет 85, на 14 обращений больше, чем в 2013 году.

В общем, тематика и проблемы, затронутые в обращениях граждан касались трудоустройства (обновления) в Миндоходов бывших работников — 24 обращения, в частности, в этой категории обращений граждане стремились решить вопрос финансового обеспечения и другие вопросы, которые возникли в процессе их освобождения и обновления; вопросы финансового обеспечения работников — 22 обращения, вопросы таможенной политики — 16, трудоустройство в Миндоходов и его территориальных органах — 6 и др.

Стоит отметить, что при небольшом росте письменных обращений, по сравнению с аналогичным периодом 2013 года, наблюдается значительное уменьшение количества жалоб, с которыми граждане обращались к руководству таможни. Так, по сравнению с 2013 годом количество жалоб уменьшилось на 18 и составляет 2 единицы.

В то же время в ведомстве кроме письменного общения существует практика проведения личных приемов граждан должностными лицами. Так, с начала года было проведено 17 таких приемов граждан начальником таможни, 25 — заместителями начальника таможни, 14 — другими должностными лицами.

Заметим, что при обращениях или визитах граждан обеспечено соблюдение соответствующего порядка, что способствует объективному, качественному и оперативному решению волнующих вопросов. При этом решения, принимаемые по обращениям, мотивированы, основаны на нормах действующего законодательства и в установленном порядке доводятся до сведения заявителей.