Закарпатские энергетики предлагают зафиксировать телефоны для связи

26 апреля 2019 14:03  130197991 0199985
Закарпатские энергетики предлагают зафиксировать телефоны для связи

С целью повышения качества обслуживания потребителей электрической энергии, более оперативного реагирования на обращения граждан и формирование прозрачной информационной среды по вопросам поставок электрической энергии в ООО «Закарпаттяенергозбут» функционирует информационно-консультационный центр (далее - ИКЦ).

Получить необходимую консультацию или разъяснения по вопросам поставок электрической энергии, высказать замечания или обжаловать неправомерные действия персонала Общества можно по телефону (0312) 42-99-92. Адрес ИКЦ г.. Ужгород, пл. Жупанатская, 18.

ИКЦ работает:

  • понедельник-четверг: с 8:00 до 17:00 (обеденный перерыв: с 12:00 до 12-48)
  •  пятница: с 8:00 до 16:00 (обеденный перерыв: с 12:00 до 12-48)
  •  суббота - воскресенье: выходные дни.

 Для рассмотрения спорных вопросов и ситуаций, которые после обращения в центр обслуживания требуют дополнительного решения, клиенты имеют возможность написать обращение в Комиссию, которая работает при Информационно-консультационном центре. В состав Комиссии входят представители сектора НКРЕКП в Закарпатской области, Инспекции Госэнергонадзора в Закарпатской области и ООО «Закарпаттяенергозбут». Получить информацию о порядке работы Комиссии ИКЦ можно обратившись по телефону (0312) 42-99-92.

Теги: "Закарпаттяенергозбут", обеспечение электроэнергией, колцентр

Оставить комментарий

Комментаторы, которые будут допускать в своих комментариях оскорбления в отношении других участников дискуссии, будут забанены модератором без каких либо предупреждений и объяснений. Также данные о таких пользователях могут быть переданы правоохранительным органам, если от них поступил соответствующий запрос. В комментарии запрещено добавлять ссылки и рекламные сообщения!

Комментариев нет