Садясь в поезд, не забудьте прихватить с собой эту памятку о своих правах

2 марта 2016 20:40  78117803 0118977
Садясь в поезд, не забудьте прихватить с собой эту памятку  о своих правах

1. Если вы купили электронный билет с QR кодом, не обменивайте его на обычный. Распечатайте, но показывайте его со смартфона. Если проводник не сможет его отсканировать, это его проблемы, а не ваши. 

2. Сканировать билет должен проводник, а не вы. Если у него нет, сканера, то он должен пойти за ним, а не вы. 

3. Вы можете пользоваться розетками в вагонах поезда бесплатно в любое время, это не зависит от того, стоит поезд или едет. 

4. Постельное белье должно выдаваться в герметичных пакетах. Если пакет надорван, вы имеете право его заменить герметичным. 

5. Если вы обнаружили плохо выстиранное постельное белье (с пятнами), требуйте его замену, даже если все комплекты будут такими. Обычно после третьего грязного комплекта вам принесут чистый из спального вагона. 

6. Постель собирает проводник, а не вы. Все призывы сдать постельное белье, игнорируйте. 

7. Температурный режим должен быть комфортным для поездки. Если вам очень жарко или холодно, вызывайте начальника поезда с правовыми нормами перевозки пассажиров. В них вы сможете увидеть разрешенные температуры перевозки пассажиров в разные сезоны. Если условия перевозки не соответствуют указанным, начальник поезда может вам бесплатно предоставить такое же по классу место в другом вагоне, или так же бесплатно повысить класс. 

Помните, если вы сами не будет требовать соблюдения ваших прав, никто за вас этого не сделает. Перемены, в том числе на железной дороге, произойдут только тогда, если мы сами их сделаем. И обязательно пишите жалобы, они все фиксируются. 

Источник: PostRoll

Читайте также

Оставить комментарий

Комментаторы, которые будут допускать в своих комментариях оскорбления в отношении других участников дискуссии, будут забанены модератором без каких либо предупреждений и объяснений. Также данные о таких пользователях могут быть переданы правоохранительным органам, если от них поступил соответствующий запрос. В комментарии запрещено добавлять ссылки и рекламные сообщения!

Комментариев нет
]]>