Для клиентов «Закарпатгаза» работает мобильный номер контакт-центра  

30 мая 2016 10:01  87125281 0126523
Для клиентов «Закарпатгаза» работает мобильный номер контакт-центра  

«Закарпатгаз» для большего удобства клиентов добавил еще один телефонный номер, по которому можно обратиться за консультацией к операторам контакт-центра -  098 550 01 04. 

Таким образом, потребители газа Закарпатской области имеют возможность звонить в наш Контакт-центр по следующим номерам:

(0312) 48-83-04 - ежедневно с 8:00 до 20:00, IVR - круглосуточно (информация предоставляется в виде тематических блоков)

(098) 550-01-04 - ежедневно с 8:00 до 20:00 (номер не является многоканальным). 

Кроме того, потребители могут обратиться к операторам контакт-центра по электронной почте на адрес [email protected], или воспользовавшись функцией отправки сообщения через веб-сервис «Личный кабинет» на сайте 104.ua

Предоставить показания счетчика газа можно, отправив СМС-сообщение на короткий номер 7104. В сообщении необходимо указать номер лицевого счета и показания счетчика в формате: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ - 10 цифр лицевого счета потребителя, ХХХХХ - показания счетчика (до 5 цифр) .

Оба параметра разделены пробелом. После отправки сообщения в правильном формате потребитель автоматически получает ответ: «Ваши показания приняты и обработаны. Спасибо ».

Номер 7104 является единственным номером для всех потребителей природного газа и предназначен только для приема СМС-сообщений.Стоимость звонков и отправки сообщения с номеров мобильных операторов Украины является стандартной - согласно тарифному плану оператора. Напомним, что наряду с телефонной связью все большую популярность у пользователей компании приобретают современные онлайновые инструменты обслуживания - веб-сервис «Личный кабинет». Зарегистрироваться в сервисе можно на сайте 104.ua.

Читайте также

Оставить комментарий

Комментаторы, которые будут допускать в своих комментариях оскорбления в отношении других участников дискуссии, будут забанены модератором без каких либо предупреждений и объяснений. Также данные о таких пользователях могут быть переданы правоохранительным органам, если от них поступил соответствующий запрос. В комментарии запрещено добавлять ссылки и рекламные сообщения!

Комментариев нет
]]>