Центры предоставления административных услуг - место общения власти и общества города

Пресс-служба Закарпатской ОГА  18 мая 2015 11:08  2399217 0100227
Центры предоставления административных услуг - место общения власти и общества города

На днях в Закарпатской ОГА при содействии представительства Фонда Фридриха Науманна состоялся интересный семинар-тренинг на тему: «Совершенствование деятельности центра предоставления административных услуг».

Основной целью семинара стало изучение лучших отечественных и зарубежных практик по созданию и организации деятельности центров предоставления административных услуг (ЦПАУ), обмен опытом, обсуждение проблемных вопросов и путей их решения.

На сегодня в крае функционируют 18 центров предоставления административных услуг, в том числе: 5 городских, 13 районных. Практически все граждане являются потребителями административных услуг и от качества, комфортности предоставления таких услуг зависят стандарты жизни людей и их отношение к власти.

Режим работы центров ориентирован исключительно на нужды субъекта обращения: шесть дней в неделю, в том числе в субботу, без обеденного перерыва. Два дня в неделю прием граждан осуществляется до 20.00.

В ЦПАУ Закарпатья предоставляются услуги по регистрации места проживания, выдачи паспортных документов, государственной регистрации юридических и физических лиц предпринимателей, выдачи документов разрешительного характера для ведения бизнеса, регистрации деклараций в сфере строительства и тому подобное.

Следовательно, в ЦПАУ  края работают на должностях администраторов 54 человека и 22 - государственных администраторов. В течении 1 квартала 2015 ЦПАУ принято 42170 обращений для получения админуслуг, предоставлено 38963 положительных результатов рассмотрения. Также Центрами предоставлено 35477 консультаций.

В то же время, остаются проблемные вопросы относительно надлежащего функционирования Центров, прежде всего недостаточность средств из государственного и местного бюджетов для развития Центров и осуществления их материально-технического оснащения. Поэтому, чтобы приблизить работу Центров с европейскими стандартами, облгосадминистрация совместно с областным советом приняли Программу поддержки центров предоставления административных услуг, которой предусмотрено финансирование из областного и местных бюджетов в сумме 3,4 млн.грн. Однако и этих средств недостаточно. Необходима государственная поддержка, поиски других источников финансирования, в том числе донорских.

Кроме того, есть ряд других проблемных вопросов, которые поднимались руководителями центров и нуждаются в профессиональном разъяснении, изучении опыта лучших украинских и зарубежных практик по организации деятельности центров предоставления административных услуг.

Напоследок Виктор Тимощук, представитель Центра политико-правовых реформ, поблагодарил председателя ОГА Василия Губаля за содействие в решении проблемных вопросов для надлежащего функционирования центров в крае.

Теги: ЦПАУ

Читайте также

Оставить комментарий

Комментаторы, которые будут допускать в своих комментариях оскорбления в отношении других участников дискуссии, будут забанены модератором без каких либо предупреждений и объяснений. Также данные о таких пользователях могут быть переданы правоохранительным органам, если от них поступил соответствующий запрос. В комментарии запрещено добавлять ссылки и рекламные сообщения!

Комментариев нет
]]>