Контакт-центр ГФС на связи с закарпатцами

Информационно-коммуникационный отдел Главного управления Миндоходов в Закарпатской области  12 сентября 2014 09:04  1678938 079845
Контакт-центр ГФС на связи с закарпатцами

ГУ Миндоходов в Закарпатской области информирует плательщиков о функционировании Общедоступного информационно-справочного ресурса Государственной фискальной службы Украины.

Благодаря работе «ОИР», который является общеукраинским, у закарпатцев есть возможность получить своевременную, достоверную и полную справочную информацию по налоговым, таможенным и вопросов о едином социальном взносе.

Информационное наполнение «ОИР» осуществляется по результатам обращений плательщиков в Контакт-центр (ежегодно более 1 млн. обращений) и с целью уменьшения затрат времени представителей бизнеса на общение с государством.

Отметим, что в разделах «ОИР» функционируют следующие блоки: «Вопросы-ответы из базы знаний», «Нормативные и информационные документы» и «Письменные консультации». Информация систематизирована тематически:

- Налогообложение;

- Таможенное дело;

- ЕСВ;

- Электронная цифровая подпись.

Стоит отметить, что ресурс предусматривает возможность предоставления предложений по техническим вопросам его работы путем использования «Формы обратной связи», размещенной в рубрике «О ресурсе».

Воспользоваться услугой можно по электронному адресу (http://zir.minrd.gov.ua) или через веб-портал ГФС Украины, раздел «Информационно - справочный ресурс».

Кроме этого, ответы на вопросы плательщиков предоставляются работниками Контакт-центр с 8:00 до 20:00. (кроме субботы и воскресенья) по тел. 0800501007 (со стационарных телефонов бесплатно).

Оставить комментарий

Комментаторы, которые будут допускать в своих комментариях оскорбления в отношении других участников дискуссии, будут забанены модератором без каких либо предупреждений и объяснений. Также данные о таких пользователях могут быть переданы правоохранительным органам, если от них поступил соответствующий запрос. В комментарии запрещено добавлять ссылки и рекламные сообщения!

Комментариев нет
]]>